با چه ابزارهایی سوشیال مدیا را تحلیل کنیم؟
ابزارهای آنالیز شبکه‌های اجتماعی و بازاریابی آنها مانند دو چرخ موتورسیکلت عمل می‌کنند. نبود هر یک از آنها شبکه‌های اجتماعی را نا کارآمد میکند. استفاده از ابزار آنالیز به شما کمک میکند تا بدانید کدام یک از فعالیت‌های شما درست بوده و نتیجه خوبی داشته و در کدام قسمت اشتباه عمل کرده‌اید. دانستن اشتباه‌ها و اصلاح آنها و تقویت نقاط قوت منجر به فعالیت موفق‌تر شما در شبکه‌های اجتماعی می‌شود. با آنالیز اطلاعات به دست آمده از ابزار تجزیه و تحلیل و قرار دادن آنها در کنار یکدیگر میتوانید تصویر کاملی از فعالیت خود در شبکه‌های اجتماعی بدست آورید برای استخدام دورکاری بومران با ما همراه باشید.
ابزارهای تحلیل سوشیال مدیا
BuzzSumo
این نرم‌افزار، یک ابزار آنالیز جامع است که برای تحلیل محتوا به کار می‌رود. ویژگی هایی مانند بررسی برند یا برند مانیتورینگ، social listing و بررسی رقبا از جمله فعالیت‌هایی است که به کمک این ابزار قابل انجام است. علاوه بر این قابلیت آنالیز شبکه‌های اجتماعی را نیز دارد برای مشاور دیجیتال مارکتینگ رایگان با ما تماس بگیرید..
.
Brand24
این ابزار قابلیت آنالیز و تحلیل شبکه‌های اجتماعی و وب را به طور همزمان دارد. شما میتوانید کلمه‌های کلیدی مرتبط با شرکت خود را مورد بررسی قرار دهید و میزان موفقیت آنها را در شبکه‌های اجتماعی بدانید
این موفقیت در قالب پارامترهای مانند:
تعریف می‌شود .به علاوه افرادی که بیشتر شما را منشن کرده‌اند را نیز نمایش می‌دهد.کلمات کلیدی مرتبط با یک شرکت می‌توانند شامل:نام آن شرکت، آدرس وب‌سایت، هشتگ‌های مربوط به آن شرکت، کمپین‌های بازاریابی آن، نام کمپین‌های بازاریابی و هشتگ‌های مرتبط با فعالیت آنها باشد. در آکادمی بازاریابی دیجیتال بومران مقالات به روز مطالعه کنید برای شروع کلیک کنید.
Cyfe
این ابزار یک داشبورد کامل برای آنالیز کسب و کار شماست، که علاوه بر قابلیت آنالیز شبکه‌های اجتماعی می‌توانند در زمینه سئو، فروش،ایمیل مارکتینگ و مانند اینها نیز اطلاعات جامع و خوبی را در اختیار شما قرار دهد. در این مطلب بیشتر بر روی قابلیت‌های این ابزار در آنالیز شبکه‌های اجتماعی تمرکز میکند
CoSchedule
این ابزار به عنوان یک ابزار مکمل در کنار ابزارهای دیگری مانند brand24 به عنوان تقویم استفاده می‌شود. استفاده از این تقویم برای همهی مشاغل کوچک متوسط و بزرگ میتواند کارآمد باشد.
ابزار CoSchedule عملکرد پست‌های شما را در شبکه‌های اجتماعی نیز تجزیه و تحلیل میکند و با استفاده از اطلاعات به دست آمده اقدامات خاصی را به شما توصیه میکند.
Sprout Social
این نرم‌افزار یک ابزار جامع برای مدیریت شبکه‌های اجتماعی است. به کمک این ابزار میتوانید عملکرد خود را در رسانه‌های اجتماعی یا سوشیال مدیاها پیگیری کنید.
این پلتفرم ویژگی‌های زیادی را برای تجزیه و تحلیل عملکرد شبکه‌های اجتماعی، میزان ،engagement ،ارسال پیام‌ها و گوش دادن به مکالمات شبکه‌های اجتماعی برای کسب و کارها ارائه می‌دهد.
بریف (brief) یا تفهیم نامه سند استانداردی است که به طور کلی شامل یک یا دو صفحه می‌شود. از طریق این سند تمام اطلاعات مورد نیاز برای تامین نیازهای مشتری را به صورت یکجا و خلاصه از او دریافت می‌شود. شرکت‌های بزرگ اغلب برای همکاری به بریف شما توجه می‌کنند.چرا که فرآیند استاندارد سازی شده ارتباط با خود را بیشتر می‌پسندند و به آن اعتماد دارند. به علاوه تفهیم نامه برای مشتریان کوچک نیز موجب شفافیت ارائه می‌شود. استفاده از این سند روند حرکت شما و مشتری را حرفه‌ای‌تر میکند.برای استخدام دورکاری بومران با ما همراه باشید.
به این ترتیب تیم شما در مسیر انجام کار نیازمند اصلاحات کمتری بوده و کمتر از مسیر اصلی خود منحرف می‌شود.
اهیمت استفاده از بریف‌ها
بریف‌ها این اطمینان را برای شما ایجاد می کنند که به خوبی مشتری خود را شناخته‌اید. پس از تکمیل این سند میتوانید با کمک تیم متخصص خود یک پروپوزال دقیق بنویسید. اگر ارتباط اولیه میان شما و مشتری به درستی اتفاق افتاده باشد، پروپوزال نوشته شده دقیقاً با نیازهای مشتری همخوانی خواهد داشت. برای مشاور دیجیتال مارکتینگ رایگان با ما تماس بگیرید.
دستاوردهای ارا‌ئه‌ی بریف
به طور کلی تفهیم‌نامه‌ها نقشه‌ی اصلی راه را برای ادامه پروژه مشخص می‌کنند. بنابراین داشتن یک تفاهم‌نامه خوب برای موفقیت کسب و کار شما از اهمیت ویژه ای برخوردار است. کسب و کارهای تخصصی به ارائه بریف‌های درست و تکمیل کامل آن از جانب مشتری بسیار اهمیت می‌دهند. نداشتن اطلاعات کافی در مورد مشتری، انتظارات و نوع و ارائه خدمات از جانب شما منجر به عدم رضایت مشتری در حین فرآیند تحویل پروژه خواهد شد. در آکادمی بازاریابی دیجیتال مقاله های بیشتر را مطالعه کنید. کلیک کنید.
مزایای استفاده از بریف‌ها
رفع ابهام
بریف‌ها از ابهام و سوء تفاهم‌های مربوط به یک پروژه می‌کاهد و دیگر نیازی نیست تا پس از عقد قرارداد در مورد قیمت‌ها و نحوه انجام کار تجدیدنظر صورت گیرد. پس از ایجاد توافق و ابلاغ و تنظیم سند هر دو طرف می توانند در هر بخش از کار در صورت ابهام به سند اولیه مراجعه کنند و از درستی مسیر انجام پروژه اطمینان حاصل کنند. داشتن یک نقطه تمرکز برای همهی اهداف و اطلاعات برای یک کسب و کار بسیار ارزشمند است
خروجی بهتر
۷۹ درصد از کسب و کارهای موفق اتفاق نظر دارند که تولید یک کار خلاقانه خوب بدون داشتن یک بریف مناسب بسیار دشوار است. در واقع بریف نقطه شروع یک پروژه است که از طریق آن وضعیت مالی، عملکرد یک برند، مشتریان هدف و موقعیت برندی که قرار است برای آن پروژه را انجام دهیم، مشخص می‌شود . اینکار به نوبه خود کمک میکند تا راه حل‌های خلاقانه و موثری را متناسب با نیازهای آن کسب و کار ارائه دهید.
صرفه جویی در زمان
بریفی کارآمد خواهند بود که در ابتدای کار با دقت و حوصله تکمیل شود. اگر فقط بریف را برای رفع تکلیف یا گذراندن یک مرحله ابتدایی فرمالیته تکمیل می‌کنید باید مطمئن باشید که در طول انجام پروژه قطعاً دچار مشکل خواهید شد. جابجایی اهداف و خواسته‌های در طول انجام پروژه موجب صرف وقت بیشتر و البته متحمل شدن هزینه‌های بیشتری می‌شود.
علاوه بر این دو، اصطکاک به وجود آمده میان کارفرما و مشتری بر اثر ابهامات موجود در انجام پروژه یا اطلاع نداشتن دقیق از نیازها و انتظارات یکدیگر قطعاً در زمان تحویل پروژه و کیفیت پروژه نهایی تاثیرگذارند. بررسی‌های انجام شده نشان می‌دهد که ۷۵% از کارفرماها و ۵۵٪ درصد از مشتریان اعلام کرده‌اند که اغلب پروژهها پس مشتریان
از شروع پروژه تغییر میکند.
تولید محتوا سایت های فروشگاهی دارای استراتژی خاص خود هستند.برندهای موفق در زمینه‌ی تجارت الکترونیک با ارائه آموزش‌های کارآمد به مشتریان یا مشتریان به القوه خود در تمامی طول مسیر فرآیند خرید به آنها کمک می‌کنند تا خرید بهتر و آگاهانه‌تری را تجربه کنند. این آموزش‌ها از طریق استراتژی‌های تولید محتوا انجام می‌شود. ٖبرای استخدام دورکاری بومران با ما همراه باشید.
استراتژی تولید محتوا سایت فروشگاهی
هر کسب و کاری استراتژی تولید محتوای منحصر به فرد خود را دارد. وابسته به اینکه مشتری شما برای خرید چه فرآیندی را طی میکند و به چه اطلاعاتی نیاز دارد، میتوانید محتوای مورد نظر او را تولید کنید. شبه علاوه باید نسبت به مشتریان خود شناخت کافی داشته باشید و محتوای خود را در فرمتی تولید کنید که برای مشتری جذابیت داشته باشد و بیشترین ارتباط را با او برقرار کند.برای مشاور دیجیتال مارکتینگ رایگان با ما تماس بگیرید.
بازاریابی محتوا راهکار اتصال میان مصرف کنندگان و صاحبان مشاغل است. در واقع مشتریان برای قرار گرفتن در فرآیند خرید نیازمند اطلاعاتی هستند که صاحبان مشاغل باید این اطلاعات را از طریق محتوای تولید شده در وبلاگ، فیلم‌ها و شبکه‌های اجتماعی به آنها ارائه دهند. به این ترتیب در هر مرحله از فرآیند خرید سوالات مشتری توسط کسب و کار مورد نظر پاسخ داده می‌شود.
این تعریف برای فروشگاه‌های اینترنتی نیز صادق است. شما باید در فروشگاه اینترنتی خود وبلاگ و محتواهایی را تولید کنید که به خرید آگاهانه‌ی مشتری کمک کند.
شناختن مشتریان هدف
برای تولید یک استراتژی محتوای کارآمد قبل از هر چیز باید مخاطبان هدف خود را بشناسید و رفتار جستجوی آنها و نحوه ارتباط آنها را با وب‌سایت خود به خوبی مشخص کنید. مهم است بدانید مخاطبان هدف شما دقیقا چه کلمات کلیدی را جستجو میکند و تلاش کنید محتوای مناسبی برای این کلمات کلیدی تولید کنید.
تعیین محتوای مورد علاقه‌ی مخاطبان
برای داشتن استراتژی تولید محتوا کارآمد علاوه بر سئوی محتواهای تولید شده و استفاده از ظرفیت‌های موتورهای جستجو باید از سایر امگانات موجود در فضای آنلاین نیز بهره ببرید.محتوای تولید شده در شبکه‌های اجتماعی، تصاویر و محتواهای ویدئویی برای شناساندن محصولات شما به مشتریان بالقوه بسیارکارآمدند.
وابسته به اینکه مخاطبان شما را چه افرادی تشکیل می‌دهند، نوع محتوای تولیدی خود را تعیین کنید. برای مثال برای جوانان محتوای متنی کمتر مورد توجه قرار می‌گیرد. این گروه از افراد بیشتر علاقه‌مند به دریافت اطلاعات از طریق محتواهای سرگرم‌کننده و بصری هستند. اگر محصول شما یک محصول تخصصی است باید از محتواهای متنی برای توضیحات دقیق تکنولوژیکی آن استفاده کنید. بنابراین محتواهای سرگرم کننده در کار شما کاربرد چندانی نخواهد داشت.
با وجود این که محتوای تولیدی توسط هر وب‌سایت فروشگاهی وابسته به محصول و خدمات آن متفاوت خواهد بود اما بخشهای مشترکی برای همهی وب‌سایت‌های فروشگاهی وجود دارد. در آکادمی دیجیتال مارکتینگ بومران مقالات را دنبال کنید. برای شروع کلیک کنید.
تبلیغات از طریق کانال‌های موجود
پس از تولید یک محتوا سایت های فروشگاهی خوب وقت آن رسیده تا بتوانید آن را به خوبی تبلیغ کنید. ایجاد یک محتوای الکترونیکی به تنهایی برای وب‌سایت شما تاثیری ندارد. اگر چه سوالی سئوی محتوا میتواند آن را در الویت نتایج جستجوی طبیعی نمایش دهد اما فعالیت صرفاً در این حوزه کارآمدی لازم را برای محصولات و خدمات شما را نخواهد داشت.
در این بخش باید از تمامی ظرفیت‌های موجود برای تبلیغ و شناساندن محصولات و خدمات خود به مشتریان بالقوه استفاده کنید.
شبکه‌های اجتماعی
این روزها شبکه‌های اجتماعی یکی از تاثیر گذارترین رسانه‌ها در بین مردم است. اما قبل از اینکه فعالیت‌های خود را در این شبکه آغاز کنید، باید بدانید مخاطبان هدف شما بیشتر از کدام یک از شبکه‌های اجتماعی موجود استفاده می‌کنند. اهداف شما چیست و چه بودجه برای این فعالیت در نظر گرفته‌اید. برای شروع بهتر است از یک یا چند کانال اصلی شروع کنید و سعی کنید مطالب با کیفیت و جذاب را برای مخاطبان خود تولید کنید. بر اساس نتایج به دست آمده در یک دوره زمانی مشخص استراتژی‌های خود را متمرکز تر کنید.
ایمیل مارکتینگ
ایمیل مارکتینگ بخشی از استراتژی‌های تولید محتوا سایت های فروشگاهی است. با استفاده از دریافت ایمیل‌های مخاطبان خود آنها را از جدیدترین محصولات و خدمات خود آگاه کنید. مقالات جدیدی را که در وبلاگ خود منتشر کرده‌اید به آنها معرفی کنید و آنها را از شرایط مسابقات و قرعه کشی‌های آینده آگاه کنید.
وردپرس یکی از پلتفرم‌های مدیریت محتوا یا به اختصار CMS ها است که به شما کمک میکند تا محتوای وب‌سایت خود را بدون داشتن دانش کدنویسی ویرایش و مدیریت کنید. از دیدگاه کاربران، این نرم‌افزارها ظاهری مشابه فیس‌بوک یا گوگل داک دارد. به طوری که شما یک صفحه یا سند جدید ایجاد کرده و آن را در فضای مجازی منتشر می‌کنید.برای استخدام دورکاری نیز میتوانید با بومران همراه باشید.
مزایای استفاده کردن از سیستم وردپرس
استفاده آسان و راحت
نرم‌افزار وردپرس به گونه‌ای طراحی شده که استفاده از آن برای کاربران بسیار ساده و آسان است. اضافه کردن صفحات جدید، نوشتن پست‌های وبلاگ یا افزودن تصاویر و مانند آنها به صفحات سایت از طریق این نرم‌افزار به سرعت و سهولت انجام می‌شود. بنابراین وب‌سایت‌هایی که از این نرم‌افزار برای مدیریت محتوای خود استفاده می‌کنند، نیازمند زمان کمتری برای قالب‌بندی وب‌سایت خود هستند.
مدیریت سیستم‌های مختلف
نرم‌افزار وردپرس برای موتورهای جستجو نوشته شده است. به همین علت شما میتوانید از هر کامپیوتری که امکان اتصال به اینترنت داشته باشد وب‌سایت خود را از طریق این نرم‌افزار مدیریت کنید.برای مشاور دیجیتال مارکتینگ رایگان با ما تماس بگیرید.
عدم نیاز به ویرایش HTML یا نرم‌افزار FTP
وردپرس یک سیستم خودگردان یا اصطلاحاً self-contained است. این نرم‌افزار نیازمند به ویرایش‌های HTML نیست. بنابراین شما میتوانید بدون نیاز داشتن به نرم‌افزارهای جانبی HTML یاFTP، یک صفحه جدید ایجاد کنید، پست وبلاگ خود را بنویسید، متن را قالب بندی کنید، تصاویر را بارگذاری کنید و پرونده های ویدیویی خود را بر روی وب‌سایت قرار دهید..
دوستار موتورهای جستجو
کد نویسی نرم‌افزار وردپرس بسیار ساده و شسته رفته است. بنابراین موتورهای جستجو به سادگی می‌توانند محتوای موجود بر روی وب‌سایت‌های بر پایه وب وردپرس را خوانده و رتبه بندی کنند. به علاوه در وب‌سایت‌های برپایه‌ی وردپرس این امکان وجود دارد که هر پست، صفحه یا عکس دارای متا تگ، توضیحات، کلمات کلیدی و عنوان مربوط به خود باشد. این ویژگی به سئوی وب‌سایت بسیار کمک میکند.
برای آموزش دیجیتال مارکتینگ رایگان کلیک کنید.
کنترل و به روز رسانی
سهولت استفاده از نرم‌افزارهای وردپرس باعث شده تا کاربران غیرمتخصص هم بتوانند از آن به سادگی استفاده کنند. بنابراین شما برای به روز رسانی بخشهای مختلف وب‌سایت خود نیازمند طراح وب‌سایت نیستید. در نتیجه میتوانید به سرعت وب‌سایت خود را از هر جنبه ای که در نظر دارید به روز رسانی کنید.
بهبود عملکرد سایت با پلاگین‌ها
به کمک پلاگین‌ها شما میتوانید ویژگی‌های جالبی را به وب‌سایت خود اضافه کنید. برای مثال ویدئوها، تقویم رویدادها،facebook fan box و Twitter feed از جمله این ویژگی‌هاست. اکثر این قابلیت‌ها به صورت رایگان در اختیار شما قرار می‌گیرند اما برای اضافه کردن برخی از آنها به وب‌سایت خود باید هزینه پرداخت کنید.
قابلیت گسترش یافتن
طراحی‌های بر پایه وردپرس بسیار مقیاس پذیرند. به عبارت دیگر با رشد کسب و کار خود میتوانید وب‌سایت خود را گسترش دهید.